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在內(nèi)審工作中，開具不符合項(xiàng)是一個(gè)很重要的部分，那么如何正確開具不符合項(xiàng)，今天跟著第三方校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)華準(zhǔn)計(jì)量一起來具體了解一下吧。
 
一、 目的
 
為便于認(rèn)證企業(yè)正確理解不符合項(xiàng)整改要求，特制定本指南，以指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范、有效、高效處理不符合項(xiàng)。
 
此文件作為認(rèn)證企業(yè)實(shí)施不符合項(xiàng)糾正措施、審核組驗(yàn)證不符合項(xiàng)糾正措施有效性及技委會(huì)評(píng)定不符合項(xiàng)整改是否符合要求的通用指南。
 
 
二、 不符合項(xiàng)整改基本要求
 
1、應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行整改
 
1）原因分析
 
找出問題產(chǎn)生的原由，可能的原因有：資源配備問題；職責(zé)不清；管理方法不當(dāng)；工藝技術(shù)問題；文件規(guī)定有問題；責(zé)任心不強(qiáng)，未按文件執(zhí)行；操作出現(xiàn)問題；培訓(xùn)效果不佳，如對文件、國家法規(guī)等理解不透徹。
 
2）糾正措施/預(yù)防措施
 
根據(jù)分析的不合格原因，確定并實(shí)施糾正措施，如：
①資源配備問題：采取的措施為增加、改造設(shè)備，更換人員；
②職責(zé)不清問題：采取的措施為明確職責(zé)、權(quán)限；改變管理體系；
③管理方法不當(dāng)問題：采取的措施為改變管理方法；
④工藝技術(shù)問題：采取的措施為工藝技術(shù)改進(jìn)；
⑤文件規(guī)定不合理問題：采取的措施為修改文件；
⑥責(zé)任心不強(qiáng)，未按文件執(zhí)行問題：采取的措施為加強(qiáng)責(zé)任心教育，培訓(xùn)；
⑦操作出現(xiàn)問題：采取的措施為培訓(xùn)等； 
⑧培訓(xùn)效果不佳問題：采取的措施為重新培訓(xùn)，調(diào)整師資；
 
除了以上所指出的問題，企業(yè)還應(yīng)該檢查相關(guān)活動(dòng)、區(qū)域、人員、文件制度、部門是否還存在類似的問題，一并整改。企業(yè)還應(yīng)考慮糾正措施的效率和有效性，在實(shí)施過程中應(yīng)進(jìn)行檢查。
 
三、 不符合項(xiàng)整改時(shí)限要求及超期處理措施
 
1、初次審核不符合項(xiàng)整改超期
 
①從審核結(jié)束之日起（下同），在3個(gè)月內(nèi)能提供符合要求材料的，可予以批準(zhǔn)；
 
②超過3個(gè)月但不超過9個(gè)月能提供符合要求材料的，需進(jìn)行跟蹤審核（另行收取跟蹤審核費(fèi)），審核通過后可予以批準(zhǔn)；
 
③超過9個(gè)月的，不予批準(zhǔn)，技委會(huì)做出評(píng)定不通過的結(jié)論并書面告知企業(yè)。
CCC按相應(yīng)實(shí)施細(xì)則中的規(guī)定執(zhí)行。
 
2、監(jiān)督審核不符合項(xiàng)整改超期
 
將導(dǎo)致證書暫停，暫停期限最長為3個(gè)月，逾期仍未整改關(guān)閉的將撤銷證書。
 
3、企業(yè)未按時(shí)整改的，審核組長應(yīng)向技委會(huì)提出書面處理建議，由技委會(huì)做出最終決定。